社 会 - Social


规划一条通往更美好世界的道路始于我们的员工、环境和社区

“S”(社会)背后的核心问题是JMA如何管理与员工、外部人员或组织的关系、运营社会趋势和政治环境。JMA非常重视企业的社会责任,积极响应《世界人权宣言》、SA8000及BSCI等人权标准,并依此要求提升企业社会责任。




员工的支持决定我们的成败


人员或组织的关系、运营社会趋势和政治环境。我们将根据道德、正义和对幸福的关注原则,审查与每个人和合作伙伴的互动。员工的效率、知识、专长、能力、技能和经验决定我们的发展速度和成长速度,他们所做的工作成果就是客户和合作伙伴所看到的成果, 所以,我们的成功都是快乐而有价值的员工持续努力的结果。他们都是JMA的宝贵无形资产,他们将引领我们的持续发展,与竞争对手竞争,并超越竞争对手。




合适的人在合适的时间、合适的位置、合适的地点


『以人为本』是JMA二十多来以来坚守的宗旨,并以我们的言行和文化为指导成为具包容性的公司。


随着发展,我们将不同地域地区的员工的潜力、技能、观点和经验结合起来,汇集最优秀的人才和想法,从而共同塑造JMA的未来。多元化的全球员工队伍帮助我们更好地了解全球客户、供应商和社区合作伙伴的需求。我们以严肃的态度拥抱多样性,而公平和包容是释放这种多样性真正力量的关键。我们推崇多种方法和观点,我们相信多样性推动创新,拥有不同的视角有助于产生更好的想法。


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

每个人都要有意识地努力提高自己,成长让他们成为更好的自己


JMA的人才发展不仅注重员工技能和知识提升,更在意他们的情绪和身体健康状态,甚至他们的财务健康。我们期望每个员工能改善个人和职业发展,成为一名更全面、更高效的JMA员工,才能跟得上世界和行业的变革和人生的起伏,给自己应对任何情况所需的技能和信心。而我们在帮助员工职业生涯发展的同时,亦教育员工充分利用收入来享受合理的生活质量。




创造和培育一个工作环境,让员工觉得自己最有能力高标准地完成工作


员工是JMA的基石,但无论招聘、奖励、发展等人力资源实践多么进步,如果不认识到员工在生活中所经历的恐惧、喜悦、担忧、成功、渴望和失望,我们就无法将员工等同于资产负债表上的价值单位。为了鼓励我们的员工定期提供反馈,我们利用不同的平台来创建开放的沟通渠道和不同主题的调查,而通过 “ JMA幸福指数调查”,我们能确定潜在的改进领域,并为管理者提供组织单位需要关注的领域的信息,改善工作条件、了解员工态度。员工与JMA价值观能保持一致、提高幸福感才能更有效激励员工从以提高我们的生产力。


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

支持员工健康融入个人习惯和态度,内化为公司文化


JMA在健康领域的长期可持续发展目标是:我们的员工在达到退休年龄时应尽可能保持健康。我们一直致力维护和促进工人的健康和工作能力,改善工作环境使其有利于安全和健康,并大力支持工作健康和安全的工作文化,这样做也会促进积极的社会氛围和平稳运营,并可能提高企业的生产力。





一次糟糕的客户体验之后,客户再也不会与公司做生意

JMA在每一项业务决策和企业文化都以客户为中心,并深信这是真正获得客户的长期满意和忠诚的关键。我们相信,客户接触的第一位JMA员工开始就能理解我们的价值观、对我们的服务表示赞赏,并认可我们的能力。与JMA合作过程中,客户能体会到我们的支持团队是如何以快速解决客户问题、所有员工是如何为客户服务做出贡献的,以及我们的一线团队是如何通过客户反馈来增强客户服务工作的。

识别客户体验是激发客户忠诚和长期营销的关键。为了了解客户的声音,我们有调查、记分卡等工具。使用这些定期工具,我们可以详细了解我们的客户想要什么,从而更好地贴身定制他们的服务和产品,以满足和超过客户的期望。




成为一个好雇主和值得信赖的合作伙伴
JMA不仅仅是一家制造商,我们也是一个好雇主以及值得客户信赖的伙伴。我们积极投入人力、物力参与到周边社区的公益事业,以帮助建设和谐社会、平安社区。

实现目标进展
资助香港匡智会,帮助儿童们健康、快乐成长。

投入人力参与周边社区的安全骑行检查,共建安全社区。

积极配合社区,对员工进行普法宣传教育,组织了民法典、道路交通安全、禁毒知识等宣传教育。

关爱社会,助残扶弱,获得香港特别行政区“商界展关怀”、“积金好雇主”及中国广东省“助残先进集体奖”等荣誉。



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